当阳：五措并举夯基础 常抓不懈保安全 -菠菜导航网

　　2018年，当阳市旅游局将安全生产作为旅游行业的生命线，牢固树立“没有安全就没有旅游”的安全责任意识，进一步完善工作机制，压紧压实责任，严查严改隐患，筑牢了旅游安全防线，保持了安全平稳的良好运行态势。

　　一、落实工作责任，形成整体合力

　　今年，当阳市政府进一步加大了对旅游安全的重视和支持力度，调整和充实了旅游安全专业委员会，成员单位由去年5个增至10个。率先制定出台了《当阳市水上旅游安全管理办法》；进一步健全完善了专委会组织协调、检查督办等工作机制。

　　二、提前研判形势，防控安全风险

　　针对重点时段、重要活动、极端天气变化等旅游安全风险增大、事故易发的特殊节点时段，及时发布相关安全预警信息，提醒相关单位和企业做好风险防控准备。今年全国“两会”、各重大节假日以及高温、暑期、汛期、冬季冰冻极端天气到来前夕，先后召开12次专委会安全生产工作协调会、督办会，做到未雨绸缪，防患未然。全市各ａ级景区、旅行社、星级宾馆均制定完善了风险研判与应急处置机制，全年针对性开展了8次应急救援演练。

　　三、严格检查整改，不留安全隐患

　　当阳市旅游安全专委会先后组织公安、消防、交通、质监、食药、国土、工商、气象、文体新广等成员单位和企业属地镇处，对当阳ａ级景区、旅行社、星级宾馆进行了14轮全方位、拉网式安全生产检查，其中仅关雎河畔就组织了12次联合安全检查。累计排查出各类安全隐患82条，下发书面整改通知29份。对排查出的安全隐患，建立整改台账，跟踪督查督办，落实销号管理，目前已整改到位78项，其余4项正在整改落实中。

　　四、开展专项行动，确保安全运营

　　扎实开展了高温汛期、学生暑期、雨雪冰冻、地质灾害、宾馆消防、旅行社租车等系列旅游安全生产专项行动，确保重点时段和重要环节旅游安全；自9月起，在全行业深入开展安全生产“四大行动”，对8家重点旅游企业进行了大排查大暗访，共排查安全生产隐患问题27项；对5家企业进行了专项约谈，约谈6场次、13人次。对被约谈企业提出的整改措施落实情况进行跟踪督查，确保安全隐患问题整改到位。

　　五、强化旅游执法，营造安全营商环境

　　全年共处理旅游安全投诉12起，已全部办结，投诉办结率、游客满意率均达到100﹪；严肃查处了两起涉及旅游安全的违法违规经营，协调和责令景区、旅行社赔偿游客近两万元。对线下旅行社及门市部、线上旅游平台高危旅游产品进行了检查整治，责令下架了一批户外高风险、高刺激性的探险类、体验类旅游产品。

　　（供稿：当阳市旅游局 游方群 审稿：金士一）